Главная \ Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Гарантийные условия

Срок гарантии составляет 12 месяцев со дня продажи, но не более 1,5 лет с момента изготовления. Гарантийные обязательства распространяются на всю выпускаемую продукцию.
Изготовитель гарантирует исправную работу оборудования в течение гарантийного срока при соблюдении владельцем условий и правил, изложенных в паспорте продукции.
Компания берет на себя обязательства по проведению гарантийного ремонта изделия. При проведении гарантийного ремонта срок гарантии продляется на время ремонта.
Мы принимаем претензии по неисправности только при наличии «Заявления». Все требования покупателя должны быть оформлены письменно.

 

Ограничения гарантии

  • Утери гарантийного талона.
  • Отсутствия паспорта изделия.
  • Несоблюдения правил транспортирования, хранения и эксплуатации.
  • Несоответствия номера или модели оборудования номеру или модели, указанных в гарантийном талоне.
  • Наличия следов механических повреждений, а также повреждений, вызванных контактом с водой, огнем, агрессивными средами.
  • Электрических или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых изменений параметров внешней электрической сети, неумелого обращения или неправильной эксплуатации оборудования.
  • Повреждений, вызванных стихийными бедствиями, пожарами и т.п.
  • Наличия следов самостоятельного ремонта или ремонта в сторонних организациях в течении гарантийного срока.


Возврат, обмен и ремонт товара осуществляется в соответствии с Законодательством РФ на основании письменного заявления покупателя.
Возврат денежных средств возможен в случаях установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» на основании письменного заявления покупателя.